Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 10. února 2026

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi společností Zen Leader Institute, s.r.o. a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „uživatel“).
  2. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí smlouvy.
  3. Znění VOP může poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP.
  4. Smlouva a VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Platforma – Online vzdělávací prostředí provozované poskytovatelem na webové adrese www.zenleader.cz.
  • Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s poskytovatelem smlouvu o poskytování služeb.
  • Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené na základě registrace, prostřednictvím kterého uživatel přistupuje ke službám.
  • Služby – Vzdělávací kurzy, webináře, konzultace a další související obsah poskytovaný platformou.
  • Podmínky – Tyto Všeobecné obchodní podmínky.

§ 3. Uzavření smlouvy a uživatelský účet

  1. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení registrace nebo objednávky služby ze strany poskytovatele. Registrace je možná prostřednictvím webového formuláře. Uživatel je povinen uvádět správné a pravdivé údaje.
  2. Na základě registrace uživatele provedené na webové stránce může uživatel přistupovat do svého uživatelského účtu. Ze svého uživatelského účtu může uživatel objednávat služby.
  3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
  4. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy uživatel poruší své povinnosti vyplývající ze smlouvy (včetně VOP).

§ 4. Cena služeb a platební podmínky

  1. Cena služeb je uvedena na webovém rozhraní platformy. Ceny jsou konečné, včetně DPH. Uživatel je povinen uhradit cenu společně s objednávkou služby, není-li uvedeno jinak.
  2. Cenu služeb může uživatel uhradit poskytovateli bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány.
  3. V případě bezhotovostní platby je závazek uživatele uhradit cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet poskytovatele.

§ 5. Práva a povinnosti uživatele

  1. Uživatel je oprávněn využívat služby v souladu se smlouvou a těmito VOP. Uživatel nesmí obsah služeb jakkoliv dále šířit, kopírovat nebo poskytovat třetím osobám bez souhlasu poskytovatele.
  2. Veškerý obsah poskytovaný v rámci služeb je chráněn autorským právem. Uživatel se zavazuje nezasahovat do technického zabezpečení platformy.
  3. Uživatel je povinen dodržovat platné právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy. Je zakázáno využívat platformu k šíření nezákonného nebo neetického obsahu.
  4. Uživatel bere na vědomí, že poskytovatel nenese odpovědnost za nastavení jeho koncového zařízení a funkčnost datové sítě.
  5. V případě porušení povinností může být uživateli omezen nebo zcela zrušen přístup ke službám bez nároku na náhradu.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a dalšími souvisejícími právními předpisy České republiky.
  2. V případě, že je některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nastupuje namísto něj ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.
  3. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webové stránce platformy.